PER SCOPRIRE I PREZZI SPECIALI RISERVATI AGLI ACQUISTI ON LINE

REGISTRATI o ACCEDI

BUONI REGALO

FINANZIAMENTI IN SEDE FINO A 12 MESI SENZA INTERESSI

DAMIANI FIREWORKS

SPEDIZIONI E RESI

Iscriviti per ricevere le promozioni NEWSLETTER

PAGA IN 3 RATE

SPEDIZIONE GRATUITA
IN ITALIA per acquisti
superiori a 100.00 euro
ALL'ESTERO per acquisti
superiori a 1050.00 euro

Aiuto

:: Registrazione
- Perchè registrarsi
  La registrazione è necessaria per effettuare gli ordini e per essere aggiornato sulle nostre novità ed iniziative.
  Sappi che i tuoi dati saranno trattati secondo le vigenti disposizioni legislative e non saranno in alcun modo ceduti a nessuno.
  
  Ti verrà richiesto di indicare il tuo indirizzo E-MAIL. Indica un indirizzo email valido.
  Ti chiediamo di inserire un numero di recapito cellulare per poter ricevere notifiche da parte del corriere per la consegna
  del pacchetto
- L'indirizzo e-mail
  Verifica che l'indirizzo E-MAIL che inserisci in fase di registrazione sia valido e funzionante.
  A questo indirizzo ti invieremo una email con le istruzioni necessarie per confermare la regstrazione.
  Sempre a questo indirizzo invieremo il riepilogo dei tuoi ordini.
- La password
  In fase di registrazione ti verrà assegnata una password che riceverai via e-mail.
  Utilizzerai questa PASSWORD insieme all'indirizzo E-MAIL, per effettuare il LOGIN.
  
  Dopo il LOGIN potrai MODIFICARE la PASSWORD.
  
  La PASSWORD deve rispettare le seguenti specifiche:
  - deve essere lunga almeno 4 caratteri e non più di 15
  - non devi usare caratteri speciali (come * + ¶ $ % & ecc...)
  - puoi usare i caratteri _ (undescore), - (segno meno), + (segno più) e il punto .
:: Login
- Cos'è il login
  Il LOGIN è la procedura attraverso la quale accedi al nostro shop on-line al fine di effetturare ordini o verificare lo stato dei tuoi ordini.
  Per effettuare il LOGIN devi essere REGISTRATO.
- Come effettuare il login
  Per effettuare il LOGIN indica, negli appositi campi, l'e-mail e la password.
- Recupero password smarrita
  Nel caso in cui non ricordi più la password accedi alla pagina del LOGIN e clicca sulla voce "hai dimenticato la password".
  TI verrà chiesto di indicare l'indirizzo e-mail al quale verrà reinviata la password.
- Cambio password
  Per modificare l'indirizzo e-mail e la password con le quali effettui il LOGIN, devi effettuare il LOGIN ed accedere alla sezione "ACCOUNT".
  Da questa sezione potrai modificare la password.
:: SPEDIZIONE E RESI
SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA

La Gioielleria Monticone offre un servizio standard di consegna dei propri prodotti. I tempi di consegna sono di 3-5 giorni lavorativi a partire della nostra e-mail di conferma ordine e spedizione, salvo eccezioni che vi saranno comunicate, e comunque non oltre il termine di 30 giorni dalla data di ordine

Le consegne tramite corriere DHL vengono effettuate dal lunedì al venerdì (esclusi festivi), dalle 9.00 alle 18.00 e la consegna dovrà avvenire nelle vostre mani previa vostra firma.

il costo della spedizione è gratuito per gli acquisti superiori ai 100,00 euro

il costo fino a 100,00 euro è di 15,00 per consegne standard

per zone difficilmente raggiungibili , il costo è di 25,00 ed il cliente verrà comunque preventivamente avvisato per accettazione e conferma dell'ordine

per altri metodi di spedizione consultare la sezione : spedizioni

è possibile richiedere una spedizione Express con consegna entro 48 H dalla data di conferma spedizione che avverrà tramite corriere DHL EXPRESS. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì (esclusi festivi), dalle 9.00 alle 18.00 e la consegna dovrà avvenire nelle vostre mani previa vostra firma.

Effettuiamo consegne solo all'interno dei confini dell'Italia, isole comprese e ad esclusione di: Stato della Città del vaticano, repubblica di San Marino, Livigno e Campione d'Italia.

Per Spedizioni Estero verranno applicate tariffe calcolate ad hoc

*************************************************************************************************************
- DIRITTO DI RECESSO E RESI
- Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 ("contratti a distanza") del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi e ai prodotti software informatici sigillati, aperti dal consumatore.
- Il diritto di recesso non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero:
  
  in mancanza dell'imballo originale; in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d'istruzione, etc); per danneggiamento del prodotto.In assenza della gaanzia ufficiale . Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
  il prodotto non deve essere mai stato usato, non deve essere danneggiato, né sporco
  
  In caso di mancanza o danneggiamento di confezione , accessori , libretti , garanzia ,o utilizzo del bene da parte del consumatore , verrà valutata la diminuzione del valore del bene , che sarà a carico del cliente e previa comunicazione
  decurtata dell' importo pagato all'origine .
  
  MODI E TEMPI PER I RESI
  
  Le spese ed i mezzi di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
  
  Modalità e tempi per l'esercizio del diritto di recesso :
  
  Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare a Gioielleria Monticone Di Gianpiero Monticone & C. Sas, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità:
  
  invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento o di un telegramma o di un fax al seguente indirizzo/numero:
  
  Gioielleria Monticone Di Gianpiero Monticone & C. Sas
  
  Corso Svizzera 28 - Torino (To) Tel. +39 011 7493878
  
  oppure
  
  tramite e-mai all'indirizzo : monticonegioielli@gmail.com
  
  tramite PEC all'indirizze e-mail : gioielleriamonticone@legalmail.it
  
  collegandosi alla sezione Supporto Clienti sotto la voce "contattaci"
  
  Entro tre giorni lavorativi dalla ricezione delle comunicazione di recesso, Gioielleria Monticone Di Gianpiero Monticone & C. Sas invierà al Cliente il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) che identificherà la pratica. Entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR), il Cliente provvederà a spedire a Gioielleria Monticone Di Gianpiero Monticone & C. Sas Corso Svizzera 28 - Torino (To), il prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto, indicando sull.imballo il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) attribuito da Gioielleria Monticone Di Gianpiero Monticone & C. Sas
  
  la spedizione deve essere notificata via e-mail con la segnalazione della data di spedizione e del servizio utilizzato
  
  Gli articoli per i quali si vuol far valere il recesso vanno rispediti con mezzi congrui e il diritto di recesso decade nel caso di danneggiamento o smarrimento di pacchi non tracciabili o non assicurati
  
  MODALITA' E TEMPI DI RIMBORSO
  
  Modalità e tempi di rimborso al Cliente del costo del prodotto e delle spese di spedizione
  
  Gioielleria Monticone Di Gianpiero Monticone & C. Sas provvederà al rimborso entro 30 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente.
  Nel caso in cui il prodotto sia già stato consegnato al Cliente, Gioielleria Monticone Di Gianpiero Monticone & C. Sas provvederà al rimborso a seguito dell'avvenuta restituzione del prodotto e della verifica dell'integrità dello stesso.
  
  1) Per gli acquisti effettuati con una delle seguenti modalità di pagamento:
  
  - Contanti alla Consegna
  - Carta di Credito
  - Bonifico bancario -
  
  Gioielleria Monticone Di Gianpiero Monticone & C. Sas procederà al rimborso tramite BONIFICO BANCARIO
  
  2) Per gli acquisti effettuati mediante pagamento PayPal il rimborso sarà eseguito tramite un riaccredito sul conto del Cliente in caso di reso di un acquisto effettuato
  tramite PAYPAL , la commissione resta a carico dell'acquirente .
  
  3) Per gli acquisti effettuati mediante pagamento con Buoni/Carte Easy gift il Cliente avrà diritto al RIPRISTINO DEI BUONI
  
  ***********************************************************************************************************
  
  Per qualsiasi informazione e chiarimenti contattare la Gioielleria Monticone al numero +39 011 7493878
  
  tramite e-mai all'indirizzo : monticonegioielli@gmail.com
  
  tramite PEC all'indirizze e-mail : gioielleriamonticone@legalmail.it
:: Modalità di Pagamento
- PayPal
  PayPal è un sistema di pagamento on-line che protegge le tue informazioni finanziarie con innovativi sistemi di sicurezza e di prevenzione delle frodi.
  
  Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento, verrà visualizzata una pagina del sito PayPal dove effettuerai il pagamento in tutta sicurezza.
  
  Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un'e-mail di conferma da PayPal.
  
  Qualora la transazione non vada a buon fine potrai ripetere la procedura accedendo alla pagina ORDINI del nostro sito.
- Bonifico Bancario
  Quando effettuerai il bonifico, ricordati di inserire nella causale, il nome e cognome che hai usato per effettuare l'ordine, ed il numero l'ordine, in modo da velocizzare la gestione della spedizione.
  Dopo aver effettuato il bonifico ricordati di inviarci via email all'indirizzo ordini@monticonegioielli.com la ricevuta rilasciata dalla banca, indicando in numero d'ordine.
  Gli ordini effettuati con pagamento tramite bonifico verranno evasi solamente quando riceveremo l'accredito , i tempi possono variare a seconda dei tempi dovuti all'operazione ,ed al tipo di bonifico , indipendenti dalla nostra volontà .
  
  Questi sono gli estremi per effettuare il bonifico:
  
  GIOIELLERIA MONTICONE
  
  IBAN: IT65X0306967684510790864833
- Carta di Credito
  Paga in tutta sicurezza con carta di credito. Per il pagamento con carta di credito ci appoggiamo alla piattaforma Paypal
  
  PayPal è un sistema di pagamento on-line che protegge le tue informazioni finanziarie con innovativi sistemi di sicurezza e di prevenzione delle frodi.
  
  Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento, verrà visualizzata una pagina del sito PayPal dove effettuerai il pagamento in tutta sicurezza.
  
  Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un'e-mail di conferma da PayPal.
  
  Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un'e-mail di conferma.
  
  Qualora la transazione non vada a buon fine potrai ripetere la procedura accedendo alla pagina ORDINI del nostro sito.
- PostePay
  E' possibile richiedere il pagamento tramite ricarica Carta Postepay ,
  i dettagli con i dati per effettuare la ricarica verranno comunicati nella e-mail di conferma dell'ordine .
- Ritiro e pagamento in negozio
  
  E' possibile selezionare l'opzione prenotazione ritiro e pagamento in negozio
:: Modalità di Spedizione
- Corriere
  Il corriere utilizzato per le nostre spedizioni è DHL (www.dhl.it)
  
  il costo della spedizione è gratuito per gli acquisti superiori ai 50,00 euro
  
  il costo fino a 50,00 euro è di 8,oo € per consegne standard
  
  per zone difficilmente raggiungibili , il costo è di 15,00 € ed il cliente verrà comunque preventivamente
  avvisato per accettazione e conferma dell'ordine
- Raccomandata
  Disponibile solo in ITALIA
  
  Consegna standard
  Il corriere espresso, in caso di mancato recapito per assenza del destinatario, lascerà un avviso di mancato recapito con un numero di telefono. Il cliente è pregato di telefonare al numero per accordare la consegna ENTRO DUE GIORNI DALLA DATA DEL PRIMO TENTATIVO DI CONSEGNA. Decorsi tali termini il Corriere avrà diritto di richiedere al cliente le spese di giacenza.
  
  COSTI PER PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO, BOLLETTINO, BONIFICO
  € 10,00 per importo fino a € 100,00
  GRATUITO per importi superiori a € 100,00
  
  COSTI PER PAGAMENTO CON CONTRASSEGNO
  € 10,00 per spese di incasso e gestione pratica aggiuntivi ai costi di spedizione standard
  
  I prodotti acquistati saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente. Ogni spedizione è corredata di fattura e i prodotti richiesti.
- Posta Prioritaria
  Riserva di effettuare la spedizione con un numero di pacchetti a propria discrezione. Sono esclusi da questo tipo di spedizione gli articoli contenenti le confezioni speciali e fuori misura. Il Servizio di Posta Prioritaria viene fornita dal gestore Poste Italiane e, per le caratteristiche tecniche con cui viene dallo stesso prestato, non permette di monitorare la spedizione ne di verificare l'effettiva consegna della stessa.
  
  COSTI X TRASPORTO IN ITALIA
  € 5,00 per acquisto di 1 articolo
  
  COSTI X TRASPORTO ALL'ESTERO
  € 5,00 per acquisto di 1 articolo
  
  eventuali spese di dogana e dazi sono a carico del cliente
  
  I prodotti acquistati saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente. Ogni spedizione è corredata di fattura e i prodotti richiesti.
:: Ordini
- Carrello
  Per acquistare un prodotto è necessario aggiungerlo al carrello della spesa. Per farlo è sufficiente cliccare sul simbolo il carrello della spesa.
  
  Questo simbolo si trova sul lato destro della scheda del prodotto.
  
  Inserire un prodotto nel carrello non impegna all'acquisto: successivamente, infatti, è possibile toglierlo oppure aggiornarne la quantità.
  
  Una volta inserito il prodotto nel carrello si giunge ad una pagina di riepilogo dove è possibile modificare la quantità dei singoli prodotti da acquistare oppure eliminare il prodotto dal carrello cliccando sull'apposito pulsante.
  
  Se si desidera visualizzare altri prodotti è sufficiente tornare CATALOGO prodotti.
  
  Se invece si desidera procedere con l'acquisto è necessario cliccare sull'apposito pulsante: si giungerà ad una pagina di identificazione dove verrà richiesto l'inserimento dei propri dati personali. Inoltre va indicato il luogo di consegna e, a seguito di ciò, verranno conteggiate le spese di trasposto.
  
  Da qualunque pagina del sito per accedere direttamente al carrello e controllare il contenuto; basta cliccare sulla scritta "Carrello" posta in alto nella barra superiore di navigazione.
  
  Eccezionalmente può verificarsi che, al momento dell'inserimento di un prodotto nel carrello o nel riepilogo dell'ordine, appaia il messaggio "Il prodotto è temporaneamente esaurito"; questo inconveniente è dovuto al fatto che esiste un breve intervallo di tempo fra l'aggiornamento periodico del catalogo e il momento in cui i prodotti si esauriscono. In altre parole, il prodotto introdotto nel carrello era terminato al momento del suo inserimento, ma il catalogo non era ancora stato aggiornato.
  
  Procedura d'acquisto
  
  Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico del Sito internet, così come descritti nelle relative schede informative contenute nel Sito internet, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate. La pubblicazione dei prodotti e servizi esposti sul Sito internet costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d'acquisto. L'ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali.
  
  L'avvenuta corretta ricezione della proposta del Cliente è confermata mediante una risposta automatica inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente e conferma solamente la corretta ricezione della proposta . Il messaggio ripropone, oltre alle informazioni obbligatorie per legge, tutti i dati inseriti dal Cliente il quale si impegna a verificarne la correttezza .
  
  Ciascun Contratto d'acquisto stipulato tra il Sito internet e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte della Gioielleria Monticone
  che ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l'ordine inviato dal Cliente, senza che quest'ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell'ordine stesso. L'accettazione si ritiene tacitamente rilasciata, se non altrimenti comunicato al Cliente entro 48 ore dall'invio dell'ordine, a mezzo di un messaggio di posta elettronica inviato all'indirizzo comunicato dal Cliente.
  Con l'invio dell'ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali e di pagamento di seguito descritte.
  
  Il vostro status
  
  2.1 Se ordinate un articolo sul Sito Internet, dovrete garantire il rispetto delle seguenti condizioni:
  
  2.1.1 Di avere la capacità giuridica di concludere contratti aventi efficacia vincolante
  
  2.1.2 Di essere maggiorenni
  
  2.1.3 Di essere una persona fisica agente in qualità di consumatore.
  
  I bonus di benvenuto non sono validi sui prodotti già in promozione .
- Stato ordini
  Per verificare lo stato del pagamento / spedizione di un ordine effettua il LOGIN ed accedi alla sezione ORDINI.
- Cancellazione ordini
  Gioielleria Monticone Di Gianpiero Monticone & C. Sas si riserva la possibilità di annullare un ordine o un articolo dell'ordine se si verificano le seguenti circostanze:
  
  Errore di pubblicazione immagine o incongruenza tra l'immagine e la descrizione o la referenza
  del prodotto pubblicato
  
  Errore di pubblicazione prezzo di vendita per cause tecniche legate alla grafica o incongruenti con il prodotto pubblicato
  Non abbiamo l'obbligo di consegnarvi un prodotto ad un prezzo errato nel caso in cui l'errore sia manifesto e voi avreste potuto, usando la normale diligenza, rilevarlo. In tal caso, vi contatteremo prima della consegna del prodotto.Sul nostro sito vengono commercializzati un gran numero di prodotti ed è sempre possibile che, nonostante i nostri sforzi, alcuni dei prodotti presenti sul sito presentino un'indicazione di prezzo errata. Di norma, verifichiamo il prezzo nel corso della nostra procedura di invio per cui, nel caso in cui il prezzo effettivo di un prodotto sia inferiore a quello da noi indicato, provvederemo al riaccredito delle somme da voi versate nel corso della procedura di invio del prodotto. Nel caso in cui, invece, il prezzo effettivo di un prodotto sia superiore a quello da noi indicato, a nostra discrezione potremmo sia contattarvi per ricevere vostre istruzioni, prima di inviarvi il prodotto, sia respingere l'ordine dandovene debita comunicazione.
  
  Articoli che vengono segnalati come fuori catalogo dalle case di distribuzione non comunicate in tempo.
  
  Articoli che per problemi non possono essere consegnati dai fornitori.
  
  Frode di carte di credito.
  
  Truffe ai danni di Gioielleria Monticone Di Gianpiero Monticone & C. Sas
  
  Variazioni di prezzo da parte del fornitore superiori al 5%
  
  Sovraggiunta Indisponibilità del prodotto a magazzino e indisponibilità presso il fornitore
  
  Impossibilità di effettuare la spedizione
:: Diritti e Garanzia dei prodotti
- Diritto di recesso
  Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 ("contratti a distanza") del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi e ai prodotti software informatici sigillati, aperti dal consumatore.
  
  Il diritto di recesso non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero:
  
  in mancanza dell'imballo originale; in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d'istruzione, etc); per danneggiamento del prodotto. Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
  
  Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
  
  Modalità e tempi per l'esercizio del diritto di recesso
  
  Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare a Gioielleria Monticone Di Gianpiero Monticone & C. Sas, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità:
  
  invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento o di un telegramma o di un fax al seguente indirizzo/numero: Gioielleria Monticone Di Gianpiero Monticone & C. Sas Corso Svizzera 28 - Torino (To) Tel. +39 011 7493878
  
  oppure
  
  collegandosi alla sezione Supporto Clienti sotto la voce "contattaci"
  
  Entro tre giorni lavorativi dalla ricezione delle comunicazione di recesso, Gioielleria Monticone Di Gianpiero Monticone & C. Sas invierà al Cliente il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) che identificherà la pratica. Entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR), il Cliente provvederà a spedire a Gioielleria Monticone Di Gianpiero Monticone & C. Sas Corso Svizzera 28 - Torino (To), il prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto, indicando sull.imballo il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) attribuito da Gioielleria Monticone Di Gianpiero Monticone & C. Sas
  
  Modalità e tempi di rimborso al Cliente del costo del prodotto e delle spese di spedizione
  
  Gioielleria Monticone Di Gianpiero Monticone & C. Sas provvederà al rimborso entro 30 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Nel caso in cui il prodotto sia già stato consegnato al Cliente, Gioielleria Monticone Di Gianpiero Monticone & C. Sas provvederà al rimborso a seguito dell'avvenuta restituzione del prodotto e della verifica dell'integrità dello stesso.
  
  Per gli acquisti effettuati con una delle seguenti modalità di pagamento:
  
  - contanti alla Consegna
  
  - carta di Credito - bonifico bancario - bollettino postale - sms
  
  Gioielleria Monticone Di Gianpiero Monticone & C. Sas procederà al rimborso tramite bonifico bancario.
  
  Per gli acquisti effettuati mediante pagamento PayPal il rimborso sarà eseguito tramite un riaccredito sul conto del Cliente.
  
  Per gli acquisti effettuati mediante pagamento con Buoni/Carte Easy gift il Cliente avrà diritto al ripristino dei buoni.
- Garanzia del Produttore
  Tutti i prodotti in vendita nel presente sito, oltre ad essere coperti dalla Garanzia Legale, sono coperti dalla Garanzia del Produttore.
  
  La Garanzia del Produttore si aggiunge, ma non si sostituisce, alla Garanzia Legale di 24 mesi comunque spettante di diritto al consumatore, alle condizioni previste dalla legge. Durata, estensione territoriale e modalità per far valere tale garanzia sono riportate nell'apposito modulo, redatto dal produttore.
- Foro competente
  Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.
:: Sicurezza e Privacy
- Privacy policy
  Informativa resa ai sensi del Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali GDPR 2016/679
  
  Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
  
  1: Titolare del trattamento e responsabile della protezione dei dati trattati
  
  Il Titolare del Trattamento è Gioielleria Monticone Di Gianpiero Monticone & C. Sas con sede legale in Torino, C.so Svizzera, 28 - 10143 Torino (in seguito, "Gioielleria Monticone").
  Il Responsabile della protezione dei dati è Gianpiero Monticone, che può essere contattato all'indirizzo e-mail: info@monticonegioielli.com
  
  2: Tipologia di dati trattati
  
  Gioielleria Monticone tratta le seguenti tipologie di dati personali (in seguito, "dati") conferiti dagli Utenti del Sito in occasione della loro consultazione e/o registrazione al Sito, in particolare:
  
  a: Dati ottenuti durante la navigazione di un Utente sul Sito
  I sistemi informatici, la tecnologia cookie e le procedure software utilizzate per il funzionamento del Sito web monticonegioielli.com acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso della rete Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti navigatori. In questa categoria di dati rientrano, ad esempio, gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, le pagine visitate dagli Utenti all'interno dello stesso, i nomi di dominio e gli indirizzi dei siti internet dai quali l'Utente ha effettuato l'accesso (mediante referral) al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web, ed altri parametri relativi al tipo di browser (es. Internet Explorer, Firefox), sistema operativo (es. Macintosh, Windows) ed all'ambiente informatico dell'Utente.
  
  Tali dati sono raccolti mediante cookie tecnici proprietari di prima parte e cookie analitici di terza parte. Per ulteriori informazioni sui dati di navigazione, si invitano gli Utenti a consultare l'Informativa Cookie del Sito.
  
  b: Dati personali forniti dagli Utenti
  La maggior parte delle pagine e contenuti del Sito sono accessibili dall'Utente ("Utente non registrato") senza che sia necessaria la sua identificazione ai fini della consultazione. L'accesso e la consultazione del Sito non richiede quindi alcuna registrazione, salvo che in relazione alle cosiddette "aree riservate".
  L'Utente ha però, se desidera, la facoltà di registrarsi all'Area Riservata. In tal caso, fornirà a Gioielleria Monticone, in sede di registrazione, all'Area Riservata i propri dati identificativi tra cui ad esempio nome, cognome, e-mail, indirizzo, password e p.iva.
  
  3: Finalità e base giuridica del trattamento
  
  I dati forniti dall'Utente registrato, e non registrato, saranno trattati per le seguenti finalità di Servizio:
  
  per la gestione e l'elaborazione di indagini statistiche sull'uso del Sito;
  
  per effettuare la manutenzione ed assistenza tecnica necessaria per assicurare il corretto funzionamento del Sito e dei servizi ad esso connessi;
  
  per migliorare la qualità e la struttura del Sito, nonché per creare nuovi servizi, funzionalità e/o caratteristiche del medesimo;
  
  per processare un'eventuale richiesta di contatto inoltrata dall'Utente per mezzo della compilazione dell'apposito form o per email, ad es. per ottenere chiarimenti sui servizi offerti da Gioielleria Monticone;
  
  per permettere l'invio all'Utente di comunicazioni commerciali e/o di newsletter per mezzo di posta elettronica su servizi, prodotti, iniziative proposti da Gioielleria Monticone
  
  per permettere ad Gioielleria Monticone di esercitare i propri diritti in sede giudiziaria e reprimere comportamenti illeciti;
  
  per adempiere obblighi di legge o regolamento.
  
  4: Natura del Conferimento dei Dati
  
  Il conferimento dei dati da parte dell'Utente è obbligatorio per le finalità di Servizio di cui ai punti 1 e 2 del precedente paragrafo. Tuttavia, l'eventuale rifiuto di fornire detti dati potrà comportare l'impossibilità di fornire i servizi.
  È invece facoltativo per le finalità Commerciali di cui al punto a del precedente paragrafo. L'eventuale rifiuto nel fornire i dati non permetterà all'Utente di ricevere comunicazioni commerciali su prodotti, iniziative e/o servizi proposti da Gioielleria Monticone e/o newsletter. In ogni caso, l'Utente potrà comunque usufruire dei servizi di cui al punto 1 del precedente paragrafo.
  
  5: Accesso ai dati
  
  I dati potranno essere resi accessibili esclusivamente per le finalità di cui sopra ai seguenti soggetti:
  
  dipendenti e collaboratori di Gioielleria Monticone, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
  
  società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, associazioni o studi professionali) che prestino servizi ed attività di assistenza e consulenza a Gioielleria Monticone, con particolare ma non esclusivo riferimento ai servizi di gestione del sistema informativo usato da Gioielleria Monticone e delle reti di telecomunicazioni e provider, nonché ai servizi di invio newsletter che svolgono attività in outsourcing per conto di Gioielleria Monticone, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.
  
  6: Destinatari o categorie di destinatari dei dati
  
  Possono venire a conoscenza dei dati dell'Interessato le persone fisiche e giuridiche nominate Responsabili del trattamento e le persone fisiche autorizzate al trattamento dei dati necessari allo svolgimento delle mansioni assegnategli: lavoratori dipendenti della Gioielleria Monticone, stagisti e consulenti.
  
  Senza l'espresso consenso dell'Utente Gioielleria Monticone potrà comunicare i dati dell'Utente per le finalità di Servizio a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti a cui tale comunicazione debba essere effettuata in adempimento a un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria.
  
  7: Diritti degli Interessati
  
  La normativa vigente sulla protezione dei dati attribuisce specifici diritti all'Interessato, il quale, per l'esercizio degli stessi può rivolgersi direttamente e in qualsiasi momento al Titolare del trattamento.
  
  I diritti esercitabili dall'Interessato, di seguito descritti, sono:
  
  Diritto di accesso
  
  Diritto di rettifica
  
  Diritto di cancellazione
  
  Diritto di limitazione
  
  Diritto alla portabilità
  
  Diritto di opposizione
  
  Gli Interessati e le persone giuridiche, gli enti e le associazioni possono in qualsiasi momento modificare i consensi facoltativi ogni volta lo desiderano.
  
  Diritto di accesso
  Il diritto di accesso prevede la possibilità per l'Interessato di conoscere quali dati personali a sé riferiti sono trattati dalla Banca e di riceverne una copia gratuita (in caso di ulteriori copie richieste può essere addebitato un contributo basato sui costi sostenuti). Tra le informazioni fornite sono indicati le finalità del trattamento, le categorie dei dati trattati, il periodo di conservazione previsto o, se non possibile, i criteri utilizzati per definire tale periodo, nonché le garanzie applicate in caso di trasferimento dei dati verso Paesi terzi e i diritti esercitabili dall'Interessato.
  
  Diritto di rettifica
  Il diritto di rettifica permette all'Interessato di ottenere l'aggiornamento o la rettifica dei dati inesatti o incompleti che lo riguardano.
  
  Diritto di cancellazione (c.d. "oblio")
  Il diritto di cancellazione, o all'oblio, permette all'Interessato di ottenere la cancellazione dei propri dati personali nei seguenti casi particolari:
  - i dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti e trattati;
  - l'Interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento, se non sussiste un'altra base giuridica che possa altrimenti legittimarlo;
  - l'Interessato si oppone al trattamento e non sussiste alcun ulteriore motivo legittimo per procedere al trattamento effettuato dal titolare per:
  - il perseguimento di un legittimo interesse proprio o di terzi e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente del titolare per procedere al trattamento,
  - finalità di marketing diretto, compresa la profilazione ad esso connessa;
  - i dati personali dell'Interessato sono stati trattati illecitamente.
  Tale diritto può essere esercitato anche dopo la revoca del consenso.
  
  Diritto di limitazione
  Il diritto di limitazione è esercitabile dall'Interessato in caso:
  - di violazione dei presupposti di liceità del trattamento, come alternativa alla cancellazione dei dati;
  - di richiesta di rettifica dei dati (in attesa della rettifica) o di opposizione al loro trattamento (in attesa della decisione del titolare).
  Fatta salva la conservazione, è vietato ogni altro trattamento del dato di cui si chiede la limitazione.
  
  Diritto alla portabilità
  Il diritto alla portabilità consente all'Interessato di utilizzare i propri dati in possesso dalla Banca per altri scopi. Ciascun Interessato può chiedere di ricevere i dati personali a lui riferibili o chiederne il trasferimento a un altro titolare, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile (Diritto alla portabilità).
  In particolare, i dati che possono essere oggetto di portabilità sono i dati anagrafici (es. nome, cognome, indirizzo, data e luogo nascita, residenza), nonché un set di dati generati dall'attività transazionale che la Banca ha definito per ciascuna macro-categoria di prodotti/servizi (es. rapporti in essere o estinti, movimentazione). Tale diritto non si applica ai trattamenti non automatizzati (es. archivi o registri cartacei).
  
  Diritto di opposizione
  Il diritto di opposizione consente all'Interessato di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi esclusivamente alla sua situazione, al trattamento dei dati personali che lo riguardano.
  
  8: Periodo di conservazione dei dati
  
  Gioielleria Monticone tratta e conserva i dati personali dell'Interessato per tutta la durata del rapporto contrattuale, per l'esecuzione degli adempimenti allo stesso inerenti e conseguenti, per il rispetto degli obblighi di legge e regolamentari applicabili, nonché per finalità difensive proprie o di terzi, fino alla scadenza del periodo di conservazione dei dati.
  
  In particolare il periodo di conservazione dei dati personali dell'Interessato decorre:
  - nel caso di richiesta di informazioni relative alla erogazioni di prodotti/servizi, per tutto il tempo necessario per informare ed eventualmente fornire un preventivo all'Utente richiedente
  - nel caso di vendita online conclusa, per il tempo di conclusione della vendita.
  
  Vige l'obbligo per Gioielleria Monticone di informare della richiesta di cancellazione altri titolari che trattano i dati personali di cui l'Interessato ha chiesto la cancellazione.
  
  Al termine del periodo di conservazione applicabile, i dati personali riferibili agli Interessati verranno cancellati o conservati in una forma che non consenta l'identificazione dell'Interessato.
  
  9: Trasferimento dei dati
  
  I dati personali forniti dall'Utente registrato per permettere l'invio di comunicazioni commerciali per mezzo di posta elettronica su prodotti, iniziative e/o servizi proposti da Gioielleria Monticone e/o di newsletter contenenti approfondimenti rispetto ai principali temi legati ai servizi offerti da Gioielleria Monticone sono trattati in via telematica attraverso l'ultilizzo della piattaforma RapidMail (https://www.rapidmail.it).
  
  Al di fuori di questo caso, la gestione e la conservazione dei dati avverrà su server ubicati all'interno dell'Unione Europea di Gioielleria Monticone e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell'Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che Gioielleria Monticone, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l'ubicazione dei server in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE. In tal caso, Gioielleria Monticone assicura sin d'ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.
  
  10: Siti Web di terzi e altri siti di titolarità di Gioielleria Monticone
  
  Si segnala sin d'ora che, qualora il Sito dovesse contenere link che rimandano a siti web di soggetti terzi, Gioielleria Monticone non può esercitare alcun controllo sul contenuto di tali siti web né ha alcun accesso ai dati personali degli utenti visitatori dei medesimi.
  I proprietari dei predetti siti web rimarranno, dunque, gli unici ed esclusivi titolari e responsabili del trattamento dei dati personali dei propri utenti, rimanendo, Gioielleria Monticone, estranea a tale attività nonché ad ogni eventuale responsabilità, pregiudizio, costo, che possa derivare dal suo mancato o non corretto espletamento.
  Si consiglia, pertanto, di leggere attentamente le relative politiche sulla privacy ed i termini d'uso di tali siti web, prima di fornire o acconsentire al trattamento dei propri dati personali.
  Tra questi siti ricordiamo PayPal, utilizzato come sistema di pagamento per gli acquisti con carta di credito. Per leggere la privacy policy di PayPal accedi al sito paypay.com
- Cookies
  I Cookie sono costituiti da porzioni di codice installate all'interno del browser che assistono il Titolare nell'erogazione del servizio in base alle finalità descritte.
  
  Alcune delle finalità di installazione dei Cookie potrebbero, inoltre, necessitare del consenso dell'Utente.
  
  1: Cookie tecnici
  
  I Cookie tecnici hanno la funzione di permettere lo svolgimento di attività strettamente legate al funzionamento di questo spazio online. Alcuni di questi cookies sono essenziali e senza di essi il sito non potrebbe funzionali e per questo motivo non possono essere disattivati, altri invece servono a fornire una migliore usabilità del sito stesso.
  
  Possiamo distinguere tra
  - cookie di sessione
    Garantiscono la normale navigazione e fruizione del Sito (permettendo, ad esempio, di autenticarsi per accedere ad aree riservate). Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web (c.d. "cookie proprietari"); nel caso specifico, i cookie di questa categoria vengono sempre inviati dal dominio monticonegioielli.com. La loro vita è legata alla sessione di navigazione o comunque ad un periodo di tempo limitato.
  - cookie persistenti
    Sono cookie rimangono memorizzati sul disco rigido del device dell'Utente fino alla loro scadenza o cancellazione da parte degli utenti visitatori. Tramite i cookie persistenti, gli Utenti visitatori che accedono al Sito (o eventuali altri Utenti che impiegano il medesimo computer) vengono automaticamente riconosciuti a ogni visita. I cookie persistenti soddisfano molte funzionalità nell'interesse dei navigatori (come, per esempio, l'uso della lingua di navigazione). Gli Utenti visitatori possono impostare il browser del proprio computer o device in modo tale che esso accetti/rifiuti tutti i cookie o visualizzi un avviso ogni qual volta viene proposto un cookie, al fine di poter valutare se accettarlo o meno. L'Utente è abilitato, comunque, a modificare la configurazione predefinita (di default) e disabilitare i cookie (cioè bloccarli in via definitiva), impostando il livello di protezione più elevato.
  Queste tipologie di cookie tecnici possono a loro volta essere distinte in:
  - proprietari: quando sono gestiti direttamente dal proprietario e/o responsabile del sito web; nel caso specifico da Gioielleria Monticone;
    oppure
  - di terze parti: quando i cookie sono predisposti e gestiti da responsabili estranei al sito web visitato dall'utente.
  Una ulteriore suddivisione di questi cookies è la seguente
  - Cookie di navigazione, per mezzo dei quali si possono salvare le preferenze di navigazione ed ottimizzare l'esperienza di navigazione dell'Utente;
  - Cookie analytics, per mezzo dei quali si acquisiscono informazioni statistiche in merito alle modalità di navigazione degli Utenti. Tali informazioni sono trattate in forma aggregata ed anonima;
  - Cookie di funzionalità, anche di terze parti, utilizzati per attivare specifiche funzionalità di questo spazio online e necessari ad erogare il servizio o migliorarlo.
  Per conoscere nel dettaglio e modificare le preferenze dei cookie tecnici, clicca qui
  
  2: Cookie analitici di terze parti
  
  I cookie analitici di terze parti sono cookie impostati da un sito web diverso da quello che si sta attualmente visitando.
  Questa tipologia di cookie ricade sotto la diretta ed esclusiva responsabilità della stessa terza parte. Pertanto, l'Utente è invitato a consultare le informazioni sulla privacy e sull'utilizzo di cookie analitici di terze parti direttamente sui siti dei rispettivi gestori.
  
  Questo sito non utilizza i cookie di profilazione, vale a dire cookie volti a creare profili relativi all'Utente, generalmente utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall'utente nell'ambito della navigazione in rete.
  
  Per conoscere nel dettaglio e modificare le preferenze dei cookie di terze parti, clicca qui
  
  Finalità
  
  I cookies tecnici usati dal Sito servono a effettuare e facilitare la navigazione degli Utenti e a fornire e a permettere agli Utenti di fruire dei servizi del Sito. Consentono, in un secondo accesso, di non dover ad esempio inserire nuovamente dati come la username per il login.
  
  I cookies analitici usati dal Sito servono ad analizzare e monitorare in modo anonimo il modo in cui gli Utenti utilizzano il Sito (ad es. n. accessi e pagine viste), a fini statistici e per permettere di apportare modifiche migliorative al Sito in termini di funzionamento e navigazione.
  
  Consenso ai cookie
  
  Il consenso all'utilizzo dei cookie dal Sito può essere espresso dall'Utente mediante specifiche configurazioni del browser e di programmi informatici o di dispositivi che siano di facile e chiara utilizzabilità per l'Utente stesso.
  
  E' anche possibile modificare le preferenze e disabilitare in qualsiasi momento i cookie dal browser cliccando qui
  
  Per quanto concerne i cookie di terze parti, questi ultimi ricadono sotto la diretta ed esclusiva responsabilità del gestore terzo. Pertanto, l'Utente è invitato a consultare le informazioni sulla privacy e sull'utilizzo di cookie di terze parti direttamente sui siti dei rispettivi gestori.
  
  Come posso controllare l'installazione di Cookie?
  
  In aggiunta a quanto indicato in questo documento, l'Utente può gestire le preferenze relative ai Cookie direttamente all'interno del proprio browser ed impedire - ad esempio - che terze parti possano installarne. Tramite le preferenze del browser è inoltre possibile eliminare i Cookie installati in passato, incluso il Cookie in cui venga eventualmente salvato il consenso all'installazione di Cookie da parte di questo sito. È importante notare che disabilitando tutti i Cookie, il funzionamento di questo sito potrebbe essere compromesso. Puoi trovare informazioni su come gestire i Cookie nel tuo browser ai seguenti indirizzi: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari and Microsoft Windows Explorer.
  
  In caso di servizi erogati da terze parti, l'Utente può inoltre esercitare il proprio diritto ad opporsi al tracciamento informandosi tramite la privacy policy della terza parte, tramite il link di opt out se esplicitamente fornito o contattando direttamente la stessa.
  
  Fermo restando quanto precede, il Titolare informa che l'Utente può avvalersi di Your Online Choices. Attraverso tale servizio è possibile gestire le preferenze di tracciamento della maggior parte degli strumenti pubblicitari. Il Titolare, pertanto, consiglia agli Utenti di utilizzare tale risorsa in aggiunta alle informazioni fornite dal presente documento.
  
  Titolare del Trattamento dei Dati
  
  Gioielleria Monticone Di Gianpiero Monticone & C. Sas con sede legale in Torino, C.so Svizzera, 28 - 10143 Torino, P. IVA 06374850011
  
  Dal momento che l'installazione di Cookie e di altri sistemi di tracciamento operata da terze parti tramite i servizi utilizzati all'interno di questo spazio online non può essere tecnicamente controllata dal Titolare, ogni riferimento specifico a Cookie e sistemi di tracciamento installati da terze parti è da considerarsi indicativo. Per ottenere informazioni complete, consulta la privacy policy degli eventuali servizi terzi elencati in questo documento.
  
  Vista l'oggettiva complessità legata all'identificazione delle tecnologie basate sui Cookie ed alla loro integrazione molto stretta con il funzionamento del web, l'Utente è invitato a contattare il Titolare qualora volesse ricevere qualunque approfondimento relativo all'utilizzo dei Cookie stessi e ad eventuali utilizzi degli stessi - ad esempio ad opera di terzi - effettuati tramite questo sito.
  
  Il presente documento si riferisce a tutti gli spazi online (siti, piattaforme, strumenti internet, etc) di proprietà del Titolare. Per ottenere ulteriori informazioni in merito agli strumenti relativi ad uno specifico spazio, l'Utente è pregato di contattare il Titolare ai riferimenti forniti nel presente documento.
  
  Per una panoramica dei browser più comuni e per ulteriori informazioni sui cookie e il loro controllo è possibile visitare il sito: www.allaboutcookies.org.
  
  Per informazioni su: Modalità del trattamento, Accesso ai dati, Comunicazione dei dati, Diritti dell'interessato, Modalità di esercizio dei diritti, Titolare, responsabili e incaricati, si prega di leggere l'Informativa Privacy del Sito.
:: Contatti
GIOELLERIA MONTICONE

C.so Svizzera 28 - Torino - Italy
Tel. 011 7493878
E-mail: info@monticonegioielli.com

Ci trovate sull'angolo di Corso Svizzera con Via Medici.
MM (metro) RACCONIGI uscita Corso Svizzera.

Orari
Lunedi' 15,30-19,30
Martedi' - Sabato 9,00-13,00 15,30-19,30

************************************************************

GIOIELLERIA MONTICONE
Via Giolitti 1-F - Torino - Italy

Tel 011-5613353
E-mail: info@monticonegioielli.com

Ci trovate tra Piazza San Carlo e Via Lagrange, nel cuore della Città

Orari
Lunedi' 15,30-19,00
Martedi' - Sabato 10,00-13,00 15,00-19,00

**************************************************************
per contatti e comunicazioni PEC : gioielleriamonticone@legalmail.it